无论是香港保险,还是大陆保险,由于涉及到不同的利益群体,各种片面、伪专业、极端的声音左右世道人心。
从最朴素的逻辑和常识出发,这个世界并不是“非黑即白”,保险产品同样各有优劣势,你的费率低,我有增值服务;你的法律公开透明,我的监管全面严格。无论哪个市场,都会有高品质的专业服务,也一定存在销售误导,只讲收益,不提风险;或者只提风险,不讲好处,都是需要我们提高警惕的。
我们作为精明的消费者,要学会理性看待两地的保险,无论是香港保险还是大陆保险,既不要神话,也不要妖魔化,扬长避短,结合自己家庭的实际需求,做出正确的家庭保障规划。
随着保险市场的开放,两地保险互相借鉴学习,各有所长,但又都不是尽善尽美的。我们希望通过此文尽量客观评述两地保险的优劣势,争取做到不偏不倚,帮助大家抵挡网上的过度宣传和抹黑宣传的危害。
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代
先说香港保险业,2010年开始面临历史大机遇:大陆居民的保险需求爆发和大陆保险市场的供给不足矛盾,加上美元逐渐走强的趋势使得香港保险业获得了极大的发展。
很长一段时间,限于监管政策、运营成本等原因,内地保险公司的保费居高不下,加上销售渠道的能力不足,销售误导普遍存在,和香港保险业的差距是实实在在存在的。
以前保监会对于保险从业人员的学历是没有要求的,销售人员流动率极高,职业素养跟不上消费者的成长,“大妈卖保险”就是从业者给消费者的刻板印象。
另一方面,内地中产阶级日益壮大,保险意识逐渐崛起,既然内地的保险公司提供不了合适的产品,内地的销售人员提供不了专业的服务,这个群体开始转向境外寻求保障产品帮助家庭抵御风险。
再者,随着内地经济形势持续低迷,优质的投资产品匮乏,又使得一批已经走过“创富”阶段的高净值人士转向境外寻求资产的“守富”。
此外美元进入强势周期,也为香港保险热潮“火上浇油”。香港保险的高预期分红,再加上美元的不断升值,可以让保单持有人源源收息。在美元强,人民币弱的思维转变下,越来越多人倾向于持有香港保单。
不过,如前述,香港保险也并不是神话,面对成熟的香港保险行业,内地的保险企业也在探索、学习,尝试超越,有了鲶鱼,内地保险也是越来越鲜活。
随着这几年大陆保险市场在“放开前端、管住后端”的市场化改革之中逐步放开对定价和投资的限制,市场上逐渐出现了不少费率媲美香港的产品;内地险企增长快速,服务水平提升也比较明显。
同时,保监会也逐渐规范从业人员的准入管理,加强专业培训。“一人卖保险,全家不要脸”的刻板印象也在逐渐消除。
保险在很大程度上还是“卖的”而不是“买的”,保险销售人员的专业素质、销售模式决定保险行业的服务质量,还希望诸位睁大眼睛,筛选出能者之士任之。
高保额、追求潜在高收益、有境外资产配置需求、认同及遵守“最高诚信”原则的人,香港保险应该更适合您;
保额不高、吸烟体、有体况、“怕麻烦”或者很注重也很有能力做到“特殊处理”的人,大陆保险可能也是不错的选择。
作为消费者,应首先清楚了解自己所处的人生阶段、实际需求,根据需求确定需要的险种、对应的保额、保险期间和保障范围,然后,再根据你能承担的保险预算选择合适的产品。别盲从,也无需诋毁。
由于“一国两制”人为形成的制度差异和监管差异,给予香港“政策套利”的大好机会,因此,香港保险在未来一段时间内还会对内地保持一定的优势,有些优势(比方说价格优势和保障范围)正在逐步缩小,而有些优势(比方说大额美元资产配置)仍是不可替代的。选择保险,其实也是综合成本、对态度与制度的选择,没有最好,只有最适合。
同时也对于我们的同业建议:别忽悠,要专业;该卖卖,合法卖。专业才是立身之本,体面地站着挣钱,才能长久。