走下神坛的“日本工匠精神”

近日，日本神户制钢所篡改产品数据的造假丑闻成为新闻关注的焦点。曾几何时，各类顶着“日本制造”光环的产品在中国大受追捧，如今，“日本制造”光环愈发黯淡，甚至成为累赘......

据日媒报道，日本第三大钢铁企业“神户制钢所”被爆出篡改质检相关证明，截至目前为止，已经有13种材料被确认数据遭到篡改，调查中发现，这样的作假行为竟从10多年前就开始了，而且公司的高层竟然默许了这种行为。神户制钢所的篡改丑闻将殃及飞机和汽车制造等众多行业。例如，波音公司采购的飞机机翼等部件就来自神户制钢公司所提供的钢材。随着神户制钢所数据造假丑闻的持续发酵，该公司的股价在两个交易日内已累计暴跌34%。从数据造假丑闻爆发以来，神户制钢所的市值更是已经累计跌去约15亿美元。

最近在日本类似这样的造假行为还不光是神户制钢所一家，20017年6月份，世界三大安全气囊公司之一的日本高田公司宣布破产，原因是他生产的汽车安全气囊存在严重安全隐患，这种安全气囊，在遇安全事故展开时，气体发生器可能会发生异常破损，从而导致一些金属碎片爆出，一些像刀片的物体，直接刺向人的面部、颈部，到今年为止，已造成300多人伤亡。最不可思议的事，原来该公司高层也在15年前就知道了这件事，却一直在隐瞒。最终需要召回的汽车高达1.2亿辆，该公司只能宣布破产。

2016年4月，三菱汽车承认在油耗测试中采用不当手段，使得燃油经济性测试结果好于实际情况，涉及62.5万辆微型车，调查之后人们发现，该公司从1991年以来销售的所有车型均存在燃效数据违规操作，换句话说至少造假了20多年。这么长时间的作假，必定是经过高层默许的。

但是在笔者看来，日本制造假新闻频出，企业高管不作为，绝不是单纯的偶发丑闻这么简单。客观的评价，以前日本确实堪称是一个世界制造业的标杆，然而这个庞然大物却建立在一个并不牢固的地基之上。

日本制造业的崛起起源于战后早期。 为了实现对抗苏联的目的，美国开始了对日本的大力资金扶持，这是日本制造业得以崛起的关键。在之后的30多年里，日本成为了名副其实的世界工厂。短时间内变成了世界第二大经济体，直到2011年被中国超越。

但是表面的繁华，并不能改变日本制造业是依托大国政治博弈下畸形产物，它一直缺少一个正常的“制造业大国”应该具备的条件。

众所周知，日本制造业全球最出名的口碑是“工匠精神”。“工匠精神”是什么，对工艺品质有着不懈追求，以严谨的态度，规范地完成好每一道工艺，小到一支钢笔、大到一架飞机，每一个零件、每一道工序、每一次组装。 日本人这种“工匠精神”虽然十分令人敬佩。但需要注意的是， “工匠精神”是制造业中的软实力，而不是核心竞争力。一家公司要生产出高质量的产品，不仅需要技术水平，更需要考虑成本。高度精密的设备、大量时间资本的投入、人力的资金的投入，这些都是成本。在市场上，无论企业把产品做得如何极致，最终都要卖给消费者。价格并不由其生产成本决定，而是由消费者的购买能力决定。如果产品最终价格无法摊平成本，企业就要破产；如果把产品价格提升，商品就会变得昂贵，注定只能卖给少数人，企业发展也不会得到长久发展。

因此，在小编看来，企业的通常策略是控制生产成本，生产符合大多数消费者需求的产品。标准化的快速量产，最低的价格，最快速度抢占市场，满足大多数消费者基本需求，就是企业要做的事情。在这方面，我们中国的小米公司也是做到极致了。

中国企业一直缺乏所谓的“工匠精神”，其实是消费者指引了他们的策略。只有产品极大丰富的情况下，消费者才有愿望选择更好的产品，企业才会慢慢增加研发成本，重视用户体验，提高产品质量， 最终获得理想的收益回报。

想想看，80年代时，绝大多数家庭还看不上黑白电视，一家电视生产企业的正确的市场策略是什么？是生产黑白电视、初级彩电，先把价格打到最低， 推广自己品牌，抢占最广大市场？还是引进国际上最先进的彩电生产线，投入大量资源研发“高清呈像”？事实上，当年的海信，长虹等企业，大多走的都是第一条路线。

在市场竞争的条件下，企业被迫不断提高产品质量，这种催动其实效果远远超过“工匠精神”了。

一连串的造假丑闻正在为日本敲响警钟，如果不加以关注，日本制造业可能还将面临更大的灾难。而神户制钢数据造假到底是不是多米诺骨牌的最后一张，仍待时间给我们答案。